Сертификат ISO 9001:2015

Процессорный подход и что дает внедрение стандарта

Процессорный подход – это следующий шаг после функционального подхода. Кратко эту теорию можно объяснить следующим образом.

Раньше было деление на отделы, которые занимались каждый своим делом и при этом очень плохо взаимодействовали друг с другом. Новый же подход заключается в том, что всё производство разбивается на процессы.

И благодаря этому Вы сможете легче отслеживать эффективность отделов, а также проблемные области. А также сформулируете критерии оценки КПД работы. И ещё один важный плюс – работники становятся подотчетными не только начальству, но и своим коллегам, которые зависят от этих результатов.

На самом деле, Вы сильно выигрываете с помощью данного стандарта и очень быстро окупите стоимость сертификата:

• Вы четко разграничите и регламентируете деятельность отделов компании
• Тем самым, наведете порядок в делопроизводстве
• Повысите трудовую дисциплину коллектива с помощью грамотной отчетности
• Оптимизируете бизнес-процессы, избежав лишних издержек
• Повысите качество продукции и снизите долю брака
• Сможете оперативно реагировать на обратную связь со стороны клиентов и максимально быстро устранять замечания, тем самым повышая свою репутацию как партнера, которому можно доверять
• В конце концов, Ваша компания будет восприниматься намного серьезнее, и Вы получите намного больше заказов, прибыль от которых Вас порадует

И при этом выиграет не только Ваш бизнес. Самое приятное, что выгоду из внедрения ISO 9001 извлечете лично Вы:

• Вам будет намного проще принимать решения по поводу того, какого поставщика выбрать – благодаря внедренным критериям оценки их надежности. В итоге количество ошибок и недополученная прибыль уменьшится, а количество Вашего свободного времени – увеличится.
• Вы сразу же будете с помощью конкретных и осязаемых показателей видеть проблемы и быстрее их решать, прежде чем наступит кризис.
• И Вы будете быстрее увеличивать прибыли, премируя эффективных работников и наказывая отстающих.
• Вам будет намного проще ставить цели в сфере качества, и, соответственно, их достигать.
• Управление всем этим сложнейшим механизмом под названием «предприятие» станет для Вас одним удовольствием.